高齢者が喜ぶ言葉8選！言葉をかけるうえでの注意点も解説

「高齢者が喜ぶ言葉をかけてあげたい」

「高齢者が喜ぶ言葉ってなに？」

上記のように、高齢者が喜ぶ言葉について気になっている方も多いでしょう。

高齢者が喜ぶ言葉として、感謝や敬意を示す・配慮を示す・信頼を表すなど、さまざまなものがあります。

本記事では、高齢者が喜ぶ言葉8選を紹介していきます。

それぞれの言葉が喜ばれる理由もあわせて紹介しているので、参考にしてください。

また、高齢者が喜ぶ言葉をかける際の注意点も解説しています。

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高齢者が喜ぶ言葉8選

高齢者が喜ぶ言葉として、以下の8種類があります。

感謝や敬意を示す言葉
健康と幸せを願う言葉
存在価値を認める言葉
共感を示す言葉
思い出を大切にする言葉
自立を尊重する言葉
配慮を示す言葉
信頼を表す言葉

種類ごとに具体例を混ぜて紹介していくので、状況に合わせて適切な言葉をかけられるよう参考にしてください。

高齢者が喜ぶ言葉を複数知っておくことで、よりよい関係を築けるようになるでしょう。

①感謝や敬意を示す言葉

高齢者が喜ぶ言葉の1つ目は、感謝や敬意を示す言葉です。

高齢者は、長年の人生経験や社会に貢献してきたことを認められたり、感謝をしてもらえたりすると嬉しい気持ちになれます。

「〇〇さんのアドバイスに助けられています。」
「さすが、〇〇さんですね！」
「いつもありがとうございます。」

感謝や敬意を示す言葉をかける場合は、具体的なエピソードを添えるとより効果的になります。

例えば、「この前教えていただいた料理は、家族から好評でした！」と伝えてみるのがおすすめです。

②健康と幸せを願う言葉

高齢者が喜ぶ言葉の2つ目は、健康と幸せを願う言葉です。

加齢に伴って、健康面で不安を抱えている高齢者も増加します。

健康を願う言葉は、高齢者にとって「幸せを願う言葉」にもなります。

また、健康面に関して前向きな言葉をかけると、高齢者の健康維持活動のモチベーションにもつながるため、積極的に伝えてあげましょう。

「〇〇さんは今日も元気ですね！」
「ゆっくり休んでくださいね。」
「季節の変わり目なので体調に気を付けて過ごしてください。」

病気や体調不良などのネガティブな面よりも、「〇〇さんはいつも前向きですね」といったポジティブな面を褒めてあげると喜んでもらいやすいです。

また、健康に関する内容を他人に聞かれたくない高齢者もいるため、プライバシーに配慮しておくことが大切です。

③存在価値を認める言葉

高齢者が喜ぶ言葉の3つ目は、存在価値を認める言葉です。

高齢者は、一人でできることが減ったり、退職したりすることで、社会的役割の喪失を感じているケースも少なくありません。

そのような状態の高齢者に存在価値を認める言葉をかけてあげれば、喜んでもらえるでしょう。

高齢者に喜ばれる存在価値を認める言葉は、以下のようなものがあります。

「あなたと一緒にいると安心できます。」
「〇〇さんの笑顔を見たら、私も元気になれます。」
「あなたがいてくれてよかったです。」

また、ただ存在価値を認める言葉をかけるだけではなく、非言語的コミュニケーションも意識してみるのがおすすめです。

笑顔で伝えたり、相手の目を見たりしながら、高齢者が喜ぶ言葉をかけることで、より言葉の説得力が増します。

④共感を示す言葉

高齢者が喜ぶ言葉の4つ目は、共感を示す言葉です。

特に高齢者との年齢差が大きいほど、お互いの気持ちを理解しあえていない可能性が高いです。

「誰も自分のことを分かってくれない」と悲観的になっている高齢者にとって、共感を示す言葉は嬉しいものになります。

高齢者に喜ばれる共感を示す言葉は、以下の通りです。

「そのような不安は誰にでもあるものですよ。」
「〇〇さんの立場なら私もそう感じていたと思います。」
「それは大変だったでしょう。」

共感する言葉をかければ、高齢者は「自分のことを理解してもらえている」と感じられるため、メンタル面の安定にもつながります。

また、共感を示す言葉を使う場合は、すぐにアドバイスをするのではなく、高齢者の感情を受け止めてあげることが重要です。

⑤思い出を大切にする言葉

高齢者が喜ぶ言葉の5つ目は、思い出を大切にする言葉です。

特に、良い思い出を振り返ることで、高齢者はポジティブな気持ちになれます。

「お子さんが小さかった頃の思い出を聞かせてください。」
「〇〇さんが子供の頃の遊びはどんなものがありましたか？」
「人生を振り返って特に大切だと思うものはありますか？」

また、高齢者が自分の人生を思い返して、過去の出来事や経験を再評価することもできます。

これは、「ライフレビュー」と呼ばれており、高齢者の自己肯定感を高める効果が期待できます。

⑥自立を尊重する言葉

高齢者が喜ぶ言葉の6つ目は、自立を尊重する言葉です。

高齢者は、身体機能・認知機能などの低下によって、自立できる機会が減少しているケースが多いです。

特に介護を必要としている高齢者は、小さな決断も他者に依存することが増えます。

高齢者の自立を尊重する言葉には、以下のようなものがあります。

「〇〇さんはどのようにしたいですか？」
「あなたのペースで進めてくださいね。」
「どのような順序で進めていきたいですか？」

自己決定感は、自尊心を保つことにもつながるため、高齢者は喜んでくれるでしょう。

また、自立を尊重する言葉をかける際には、すべて一人で決めさせることは避けるのがおすすめです。

例えば、「何を着たいですか？」よりも「青の服と緑の服のどちらが良いですか？」と選択肢を与えてあげましょう。

⑦配慮を示す言葉

高齢者が喜ぶ言葉の7つ目は、配慮を示す言葉です。

「自分を気遣ってもらえている」と感じることで、尊重されているという安心感を得られる要素にもなります。

高齢者が喜ぶ配慮を示す言葉として、以下のようなものがあります。

「飲み物をお持ちしましょうか。」
「この椅子は座りやすいですか？」
「寒くないですか？」

歳をとると、身体的な変化や感覚機能の低下などにより、環境の変化にストレスを感じている場合も少なくありません。

先回りした配慮は、高齢者が嬉しいと感じるポイントです。

また、寒がりな高齢者について気になる方は、以下の記事もご覧ください。

ハローテクノロジーズ株式会社

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⑧信頼を表す言葉

高齢者が喜ぶ言葉の8つ目は、信頼を表す言葉です。

加齢に伴う変化の中で、高齢者は自分の能力や判断に自信を失っているケースも少なくありません。

そのような高齢者に、信頼を表す言葉をかけると喜んでもらえるでしょう。

信頼を表す言葉は、以下の通りです。

「その考えは私には思いつきませんでした。」
「〇〇さんの意見が知りたいです。」
「あなたに相談できてよかったです。」

単に言葉で伝えるだけではなく、実際に日常生活で悩んでいる物事を高齢者に相談してみるのがおすすめです。

そして、高齢者からの助言を実践して、得られた成果を報告してあげると、より信頼を示すことができます。

例えば、園芸が得意な高齢者に、植物の育て方を聞くなどの方法があります。

高齢者が喜ぶ言葉をかけるうえでの注意点

高齢者が喜ぶ言葉をかけるうえでの注意点として、以下の3つがあります。

避けるべき言葉を把握しておく
話し方を工夫する
プライバシーを考慮する

避けるべき言葉を把握しておく

高齢者が喜ぶ言葉をかけるうえでの注意点1つ目は、避けるべき言葉を把握しておくことです。

喜ぶ言葉をかけたつもりでも、高齢者を傷つけてしまう可能性があるため、避けておいた方が良い表現もあります。

具体的には、以下のような言葉を避けることが大切です。

避けるべき言葉	具体例
年齢を否定的に扱う言葉	「もう年だから」「年のせいだ」
能力を否定する言葉	「理解できるかな？」「これは前にも説明したよ」
急かす言葉	「早く決めて」「急いで準備して」
一般化する言葉	「お年寄りはみんな～」「昔の人は～」

特に、「年だから仕方ないね」「理解できるかな？」などの言葉は、高齢者を気遣うつもりで発言しても、悪い印象を与えてしまう可能性があります。

高齢者が喜ぶ言葉をかける際には、避けるべき言葉を把握しておくことが大切です。