老人ホームに家族が来ない！面会に来ない9つの理由と代替案を徹底解説

「老人ホームに家族が来ない…」

「老人ホームに家族が来ないのはなぜ？」

上記のように、老人ホームの面会に家族が来ないことに対して、悲しみや不安を感じている方も多いでしょう。

家族が老人ホームの面会に来ないのは、距離・費用・面会ルールなどさまざまな理由が考えられます。

本記事では、老人ホームの面会に来ない理由や代替案を詳しく解説していきます。

家族の気持ちを理解することで、面会に来ないことに寂しさや不安を感じる必要がなくなるでしょう。

老人ホームに来ない家族を理解してあげよう

家族が老人ホームの面会に来ないことで、寂しさ・不安・諦めなどの感情を抱いている方も多いでしょう。

このような反応は自然であるため、自分の感情を否定せず丁寧に扱うことが大切です。

どうしても気持ちが落ち着かない場合は、信頼できる職員や老人ホームの他の利用者に相談してみるだけでも落ち着けるでしょう。

また、家族が老人ホームの面会に「来ない」のではなく「来れない」可能性がある点も理解しておくのが重要です。

• 距離が遠い
• 育児や仕事で忙しい
• 健康状態が悪い

上記のように、さまざまな要因で老人ホームの面会に行けていないケースも考えられます。

面会の頻度だけが家族からの愛情の多い・少ないを判断しないように気を付けるだけで、十分に気持ちを落ち着けられます。

そのほか、暇な時間を持て余している場合は、より否定的な感情を抱きやすいため、新たな活動を始めて気分転換をするのもおすすめです。

老人ホームの面会に家族が来ない理由9選

老人ホームの面会に家族が来ないと悩んでいる方も多いでしょう。

老人ホームに家族が来ない理由はさまざまであり、主に以下のような理由が考えられます。

• 距離が遠く通いづらい
• 仕事や子育てが忙しくて時間を取れない
• 交通費がかかる
• 家族の健康状態が悪い
• 施設での親の姿を見るのがつらい
• 面会時の話題に困る
• プロに任せているから安心している
• 介護疲れから解放されてゆっくりしたいと感じている
• 施設の面会ルールが厳しい

それぞれの理由を詳しく解説していくので、老人ホームに来ない・来れない家族の気持ちも理解しておきましょう。

①距離が遠く通いづらい

老人ホームに家族が来ない理由の1つ目は、距離が遠く通いづらいという点です。

家族が遠方に住んでいる場合は、老人ホームに行く・面会する・帰るというだけで1日以上を要するケースも少なくありません。

「老人ホームまで会いに行きたい」という気持ちと裏腹に、距離という現実的な問題に直面します。

公共交通機関を使用する場合は、複数の乗り継ぎが必要な場合もあります。

また、老人ホームが田舎にある場合は、バスや電車などの公共交通機関で通いづらいケースも少なくありません。

アクセスの悪さが原因で、老人ホームの面会に行くことのハードルが高くなっている可能性がある点を理解しておきましょう。

②仕事や子育てが忙しくて時間を取れない

老人ホームに家族が来ない理由の2つ目として、仕事や子育てが忙しくて時間を取れない可能性が考えられます。

家族が働き盛りの場合は、仕事や家庭の両立が忙しくなります。

特に仕事の繁忙期が重なったり、お子さんの学校行事があったりするなどの理由で、老人ホームの面会に行けない場合があります。

スケジュール上は予定が空いていたとしても、突然の予定変更などで面会がキャンセルになることも少なくありません。

「今は忙しい時期なのかもしれない」と思うだけで、家族が老人ホームに来ない・来れない気持ちを理解することができるでしょう。

③交通費がかかる

老人ホームに家族が来ない理由の3つ目は、交通費がかかる点です。

近くに住んでいれば頻繁に面会に行けるかもしれませんが、遠方の場合はより交通費がかさみます。例えば、以下のような費用が考えられます。

• 電車代
• バス代
• ガソリン代
• 高速料金
• コインパーキング代

1回の面会ごとの交通費が少ない場合でも、老人ホームでの面会を重ねるほど費用がかさみ、家族の家計を圧迫する可能性も否定できません。

交通費による家計の圧迫を懸念して、老人ホームの面会に家族が来ない可能性も十分に考えられます。

④家族の健康状態が悪い

老人ホームに家族が来ない理由の4つ目は、家族の健康状態が悪い可能性が考えられます。

家族が病気の治療中であったり、痛み・体力低下などの問題を抱えていたりする場合、老人ホームまでの移動や面会の準備が大変です。

また、インフルエンザなどの感染症が流行している場合は、老人ホームに持ち込まないために面会を控えている可能性もあります。

そのほか、健康状態が悪い家族の看病に時間を使っており、老人ホームの面会に行けないケースも考えられます。

花粉症や季節性の体調変化などが原因で、一時的に体調を崩している場合もあるため、老人ホームの面会に家族が来ないからといって悲観する必要はないでしょう。

⑤施設での親の姿を見るのがつらい

老人ホームに家族が来ない理由の5つ目は、施設での親の姿を見るのがつらいという点です。

入居後の変化や、表情・言葉などが以前と異なっている場合は、面会で家族がつらいと感じる可能性があります。

具体的には、認知機能・体力の低下や、性格の変化などがあげられます。

老いている姿を見ると、家族が悲しんでしまう可能性があるため、可能な限り元気な姿を見せてあげるのがおすすめです。

家族が「老人ホームで楽しく過ごしているんだな」と安心できれば、老人ホームの面会で親の姿を見ることにつらさを感じなくなります。

つらさが軽減されれば、家族と面会する頻度が増加する可能性もあります。

⑥面会時の話題に困る

老人ホームに家族が来ない理由の6つ目は、面会時の話題に困るという不安です。

老人ホームでの前回の面会から期間が空いていると、家族は「久しぶりに何を話せばよいか分からない」と気になってしまう場合も多いです。

また、過去・近況・体調の話題に触れて良いのかと葛藤しているうちに、面会のハードルが上がっていきます。

そのほか、認知症・認知機能の低下がある場合も、家族が老人ホームの面会に家族が来ない理由になりやすいです。

何度も同じ話を繰り返してしまう症状が気になる方は、話す内容をチェックリストにしておき、1つずつチェックしていくのがおすすめです。

⑦プロに任せているから安心している

老人ホームに家族が来ない理由の7つ目として、プロに任せているから安心している可能性が挙げられます。

老人ホームに入居すると日々の見守りに加え、医療・看護・生活支援などを専門職に任せられるので、家族は安心を感じやすくなるのです。

「老人ホームなら、何かあれば連絡が来るだろう」と信頼していることで、老人ホームに家族が来ない可能性も考えられます。

特に老人ホームでは、連絡帳・月次のお便り・写真付きの近況報告などを取り入れていることが多く、家族はそうした情報を通じて安心できます。

⑧介護疲れから解放されてゆっくりしたいと感じている

老人ホームに家族が来ない理由の8つ目は、介護疲れから解放されてゆっくりしたいタイミングである可能性が考えられます。

老人ホームの入居前から在宅で介護を続けていた家族の場合、以下のような点で負担を感じていたと考えられます。

• 夜間対応による睡眠不足
• 見守りによる拘束感
• 食事や入浴、排せつなどの介助

老人ホームへの入居が決まったばかりの場合、家族は緊張の糸が切れて、静かな時間や自分の生活をゆっくりと過ごしたいという欲求が高まるのです。

十分に自由な時間を満喫した後は、老人ホームへの面会に家族が来てくれる可能性が高いので、家族の休養期間だと思って待つことが大切です。

⑨施設の面会ルールが厳しい

老人ホームに家族が来ない理由の9つ目として、施設の面会ルールが厳しいことが挙げられます。

安全確保・感染予防などの観点から、以下のようなルールが設けられている施設が多いです。

• 予約制
• 人数制限
• 時間制限
• 持ち込み品の制約
• 面会手続きの多段階化

家族が忙しいほど、限られた面会枠とスケジュールをすり合わせるのが難しくなります。

また、面会スペースが狭くて周囲の視線が気になる・個室利用の条件が分かりづらい・写真撮影の可否が分からないなど、使いにくさが面会頻度の低下につながっている可能性も考えられます。

老人ホームに家族が来ないときの代替案

老人ホームに家族が来ないときの代替案として、以下の3つを紹介していきます。

• オンラインで面会する
• 手紙や電話を使用する
• 老人ホームのスタッフに相談する

老人ホームの面会に家族が来ない場合でも、工夫をすれば家族と連絡を取ることができます。

家族が来ないことに寂しいと感じている方は、それぞれの方法を試してみましょう。

オンラインで面会する

老人ホームに家族が来ないときの代替案の1つ目は、オンラインで面会する方法です。

距離や天候の影響を受けにくいため、オンラインの面会はおすすめです。

老人ホーム内で使用できる端末を準備しておきましょう。

画面越しでも表情は十分に伝わるため、オンラインによる面会は時間が短くても満足感が高いです。

ただし、老人ホーム内でオンライン面会が可能かどうかを確認しておく必要があります。

他の利用者が映らないように気を付けるなどの注意点がないかを聞いておきましょう。

手紙や電話を使用する

老人ホームに家族が来ないときの代替案の2つ目は、手紙や電話を使用する方法です。

家族側の都合に合わせやすいため、比較的手軽にコミュニケーションを取れる方法としておすすめです。

手紙を書く際には、写真や小さなイラストだけでも添えておけば、印象も良くなります。

また、電話をする際に長話をすると家族の負担になるため、短時間で済ませるのがおすすめです。

短時間のコミュニケーションでも頻度を保つことで、良い関係を維持できます。

老人ホームのスタッフに相談する

老人ホームに家族が来ないときの代替案の3つ目は、スタッフに相談する方法です。

「家族が来てくれない」とスタッフに相談すれば、快く対応してくれる場合もあります。

老人ホームでイベントがある場合は、イベントの告知を家族宛てに送ってもらうことで、家族が老人ホームに来てくれる可能性も高まります。

また、スタッフにお願いして、家族に面会可能日や時間帯などの情報を送ってもらうことで、家族側も老人ホームの面会に行きやすくなるでしょう。

家族が老人ホームの面会に来ないのには理由がある｜まとめ

本記事では、老人ホームの面会に家族が来ない理由や代替案を詳しく解説しました。

距離・育児・仕事・交通費など、さまざまな問題で家族が面会に来れない点を理解してあげることが重要です。

愛情の多い・少ないは、面会の頻度に比例するわけではないため、家族が老人ホームに来ないからといって寂しいと感じる必要はありません。

どうしても家族が来ないことがつらいと感じる場合は、本記事で紹介した代替案を参考にしてみましょう。